空姐的职业生涯到底有多长
提起空姐这一行的由来,值得我们追溯的历史并不遥远。当年飞机作为人类的交通工具使用以后,经常发生乘客影响飞行安全的事情。为了维护在万米高空上的客舱秩序,教会旅客如何正确使用机上设备,在上世纪30年代产生了“空姐”这一职业。这个职业的产生是时代发展的产物,就像如今的电脑时代产生了许多IT行业的从业人员一样自然。随着时代的进步和航空业的发展,空姐这一行经受住了历史的考验,没有像个别职业一样结束了自己的使命。现在的中国民航业正面临着大跨越大发展的上升时期,空姐和所有民航人一样,肩负着建设民航强国的重任。
今天的空姐被时代推到前所未有的高度,对空姐这一职业的要求已经不再局限于你是否貌美。新时期的空姐必须具备较高的综合素质和对自己职业的忠诚。空姐也是社会人,适者生存。行为不符合现代民航要求的空姐,就会被行业淘汰,就得不到别人的尊重,甚至会被冷落。航空公司是服务顾客的,空姐更是展示公司优势的“门脸”。有些人说:“这行是青春饭。”话中透着自己随时都会转行的意思。可是无论你在这行干了几年,花费的还是自己的时间,如果只是混日子,那么你就不会从这一行中汲取有益的积累,你就是失败的。怎样调整自己的精神面貌,不让自己在年轻时犯下不能挽回的错误,我以自己的切身体会给大家提些建议。
倾情自己的工作
有人说,工作着的人永远是年轻快乐的。在我们身边,许多热爱自己工作,认真完善工作细节的人真的是既年轻又快乐。那么是不是应该这样说:倾情于自己工作的人永远年轻快乐!
有一名乘务前辈,今年就要满50岁了。她在飞行中完成的实际工作并不少于年轻乘务员。送水时,她那温和的表情让看过的人过目难忘;她弯腰拾起地毯上的牙签,将旅客滑落的报纸轻轻地整理好送还旅客的神情是那样的年轻。她曾这样说过:“你的素质在做每一件事情的时候展示,同时你的价值也得以体现。”倾情于自己的工作不在于工作本身的贵贱。做同一件事,有人觉得做得没意义,有人觉得做得有意义,其中有天壤之别。人生并不长,无论什么原因让你加入了空姐这一行,如果你对工作倾注100%的热情,工作的乐趣会主动找到你,让你年轻快乐。不相信吗?那就试试看吧!
不要轻视自己
为什么在工作中找不到成就感,这和外界对空姐这一行的片面评价有一定关系。大家要认识到,厌飞情绪的产生很多时候是由于不自信造成的。当一个人缺乏信心,轻视自我,认为自己不如别人时,干工作显然就很被动。
有一个著名的故事:四川边远地方有两个和尚,一个穷,一个富。穷和尚对富和尚说:“我想到南海去,你看怎样?”富和尚说:“我几年来想买船去南海,至今都没成行,你凭一瓶一钵就想去?简直开玩笑。”结果第二年,穷和尚从南海回来了,遇见富和尚,富和尚很惭愧。从四川到南海几千里路程,富和尚没能去,穷和尚却成功了。
从故事中我们可以领悟到:要想成功必须自信。如果轻视自我,结果必然一事无成。其实呢,你是这世界上同别人一样独一无二的人,你完全可以大有作为,可以拥有自己想拥有的一切……所有的可能性都存在的。只要你建立起自己的自信,不断在优秀的表现中建立自信,你才会发现原来自己可以做得这样好。不要屈服于不良环境的压力。空姐这一行,会因我们共同的努力迎来一个新时代。相信自己,相信许多和你一样想法的人在用行动支持着你!
维护好自己的职业形象
有没有发现,在旅客中,你的一个眼神,说话时看鞋的动作,耸动肩膀的样子,或者是一个不自然的笑容,一次不热情的传递,甚至是穿衣不得体,你都在不知不觉中向周围的旅客发出负面的信号。也许你还没意识到,所有这些都会形成我们的“无声语言”——就是你的“职业形象”。
文明古国印度有一句谚语:播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。对空姐来说,不良的行为导致较差的职业形象,不良的职业形象无法得到旅客的尊重,所以最终要被旅客冷落。有的乘务员会说:“环境不好,像个大染缸。”我们不能选择命运,但命运是不固定的,我们无法选择出身,也无力改变环境。但你注意了没有,思想,我们可以驾驭自己的思想,让它可以改变。原中国足球队教练米卢说过:“态度决定一切。” 你的态度由你的思想来决定。对自己职业热爱的空姐,才华就会在工作中得到充分展示;对旅客献上真诚关心和帮助,旅客就会以更多的支持来回报她们。
职业的好坏在于我们以什么样的态度对待它,而不是它本身。
如果你已经看到了文章的这里,那么说明你是非常想干好自己的工作的。至于干几年,这已经不重要了。重要的是……相信你知道重要的是什么。(文章来源:中国民航报)